La nostra politica di reso per i prodotti funzionali e gli integratori del benessere è progettata per essere chiara e rispettare allo stesso tempo le esigenze igieniche caratteristiche di questa categoria. Potete esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del vostro ordine, purché i prodotti siano completamente sigillati, non utilizzati e accompagnati dalla confezione originale.

Non possiamo accettare resi di integratori se il sigillo di sicurezza è stato aperto, per motivi sanitari e di conformità normativa.

Per effettuare un reso, è necessario inviare il prodotto in un imballaggio sicuro. Una volta ricevuto e verificato, procederemo con il rimborso entro circa 5–10 giorni lavorativi. Le spese di spedizione del reso restano a carico del cliente, salvo difetti o errori imputabili al nostro negozio.

Accettiamo richieste di cambio per articoli nuovi e non aperti. Se il modello o la variante desiderata non è disponibile, offriremo un buono o un rimborso completo dell’importo pagato.